针对考生在参加考前辅导班常见的问题，我们进行简洁的说明。这些说明，将根据实际情况实时更新。
Q：考前辅导班一般什么时间上课？
A：考前辅导班上课一般从考前一个半月开始学习，在考前一周结束，复习时间充足。集中上课时间一般安排在周末、晚上，不影响学员正常工作。另外，平时可以自行观看讲课视频。
Q：考前辅导班是现场面授上课吗？
A：不面授，采用UC远程在线学习的方式，集中在线上课，与老师在线互动，加上24小时在线讲课视频，学习效果不输于面授辅导。
Q：考前辅导班包过吗？
A：现在尚无包过的辅导班。考前辅导学习是个互动的过程，辅、学双方共同努力，全面掌握考试要求，可大大提高通过率。
Q：考前辅导班发资料吗？
A：我们有成套的学习资料，全面覆盖笔试大纲的要求，正式报名交费后即快递资料。
Q：考前辅导班押题吗？
A：考前班不押题。我们对大纲要求的知识点进行分析，掌握常见考核方式及答题方法，课堂举例、习题亦是常见考题。通过学习，旨在全部掌握。
Q：如果本次考试没有通过，下次再学需再次交费吗？
A：报名参加考前辅导在线学习，学习资格保持到考试通过，本次未通过考试，下次免费再学，直到通过考试。
Q：考前辅导班发受CCAA认可的培训合格证吗？
A：考前辅导班不发培训合格证，如果你尚未参加外审员培训，可与我们联系推荐合适的外审员培训班，享受优惠价格。
Q：如何报名参加考前辅导班？
A：将个人信息发邮件到 isoservice@126.com , 按指定帐户交费后及时与工作人员联系确认，工作人员会将学习快递到指定地址。08年11月考前辅导班报名见这里。
Q：在学习期间如何与老师、同学交流？
A：考前班学员可加入考前班QQ群，在随时同老师、同学在线交流。最新学习信息将在QQ群、论坛中公告
Q：参加CCAA审核员考试有什么条件？
A：四年以上工作经验，其中要求有管理经验，质量为2年管理经验，环境为3年，参加40个小时以上审核员培训，取得培训合格证书。
Q：你们开设了哪些标准的辅导班？
A：目前在线辅导开设有质量、环境考前辅导，职业健康安全辅导将于09年上线。
Q：考前辅导班主要讲什么？
A：基于复习资料、审核员笔试大纲，针对性讲解考试要求，覆盖面好、针对性强。
Q：考前辅导班有习题么？有没有标准答案？
A：考前班配套资料里包括习题册，提供标准答案，包括简答题、问答题答案，方便大家复习，老师也会对所有习题进行讲评。
Q：考前辅导班由谁来授课呢？
A：由古笼老师专职授课，引导大家复习。
Q：你们的考前辅导班受CCAA认可了吗？
A：目前CCAA没有对考前辅导进行管理，所以不需CCAA认可，学员认可才为认可。
Q：是参加面授的考前班呢还是参加远程在线学习更好？
A：好不好，都是相对的，没有最好，只有更适合你的个人情况。从学习的便利性来看，在线学习不限时间、地点，只要有台电脑可以上网，即可学习。面授的辅导，现场感会更好一些，时间比较集中、紧张，一般在考前二、三天，学完之后就考试，可能不一定能消化所学内容，毕竟学习还是时间积累、消化。
Q：考前辅导班在线学习对电脑配置有什么要求？
A：电脑可正常上网，装上耳麦或音箱，下载安装QQ、UC聊天软件，没有特别要求。
Q：考前辅导班教室设密码么？
A：考前班在线学习教室设有密码，仅供考前班学员使用，密码会在考前班QQ群里公告。
Q：我对电脑使用不熟悉，参加在线学习可能不方便，怎么办？
A：在线课堂只需一些简单的电脑操作知识，你可以下载考前班学员手册，学习在线操作知识，在正式上课前，老师会给大家介绍基本上课，确保课程顺利进行。
Q：如果因工作或其他原因没来上课，可以补课吗？
A：可以的，我们将讲课内容制作成视频，上传到CCAA考试论坛“学员专版”，学员可以登录收看视频复习。课后也可以通过收看视频，加深课堂知识的理解。
还有其他问题请与古笼联系，电话：13438391115 EMAIL:isoservice@126.com
